Boostez la productivité de votre entreprise avec les outils collaboratifs

Vous souhaitez optimiser la collaboration numérique dans votre entreprise ?
Profiter d’avantages comme ceux de la suite d’outils Microsoft 365 pour communiquer, créer, partager et de gérer vos documents en tout simplicité ?

Vous êtes au bon endroit !

Je suis Riad DIKES, consultant en outils collaboratifs certifié en conduite du changement Prosci®.

Je conseille et accompagne les grands groupes comme les petites et moyennes entreprises à développer les usages collaboratifs dans leur organisation.

DECOUVREZ MES CAS D’USAGES

Riad DIKES, consultant outils collaboratifs et conduite du changement

Offre de services

Je propose des services de conseil et d’assistance opérationnelle à la maîtrise d’ouvrage en adaptant ma démarche aux besoins de mes clients.

Voici un exemple d’accompagnement « modern workplace » pour favoriser l’adoption d’outils collaboratifs :

1. Diagnostic de l’existant
Réaliser un diagnostic pour comprendre vos besoins et pratiques en matière de collaboration numérique pour dresser un état des lieux, définir vos objectifs, vos KPIs et les critères de succès du projet en s’inspirant du modèle PCT de Prosci®.
2. Plan d’action
Elaborer votre feuille de route personnalisée pour avoir de la visibilité sur les actions à mener et sur leur cadencement dans le temps : actions de communication, documentation, formation ou coaching de vos collaborateurs aux nouveaux usages collaboratifs pour assurer les changements désirés.
3. Santé du projet
Evaluer et monitorer l’état de santé du projet : prendre du recul sur les actions menées, suivre la montée en compétences des collaborateurs, leur apporter un support fonctionnel ou technique et réaliser des rétrospectives pour apprendre des succès et des échecs du projet.

Cas d’usages

Vous souhaitez comprendre ce que je peux apporter à votre organisation ? Découvrez mes derniers cas d’usages avec Microsoft 365 :

KPMG France

Migration Skype for Business vers Teams téléphonie

Communication sur le changement, documentation des cas d’usages et des fonctionnalités, formation des collaborateurs tous métiers confondus

KPMG France

Préparation au déploiement du réseau social Yammer

Rédaction de CGU, élaboration de la gouvernance, de la documentation et formation des gestionnaires de communautés

Renault Group

Stratégie de gouvernance Microsoft Power Platform

Création d’un portail SharePoint sur Power Platform, réalisation d’une étude et d’interviews pour comprendre les besoins et attentes des collaborateurs, mise en place de jalons de gouvernance

Bureau Veritas

Mise en place d’un nouvel intranet SharePoint Online

Pilotage de l’intégration des contenus, coachings individuels ou collectifs pour gérer les irritants du changement, support fonctionnel, gestion de la recette et des cas de tests

Vous souhaitez mettre en place des outils collaboratifs ?

Contactez-moi et échangeons sur vos besoins !

Témoignages et références clients

Découvrez les témoignages des clients qui m’ont fait confiance et mes références :

David COLLET

23 Mai 2023

Je connais Riad depuis 2005, nous avons travaillé ensemble sur de nombreux projets liés au numérique. J'apprécie son enthousiasme, sa fiabilité et son esprit d'équipe ! Spécialisé en conduite du changement et sur les outils Microsoft 365 mais il sait parfaitement s’adapter à d’autres contextes (veille, conseil, cadrage, assistance à maitrise d'ouvrage, formation, coaching...). Curieux et innovant, je le recommande !

julien ciacci

23 Mai 2023

Nous avons eu la chance de travailler avec Riad sur un projet de transformation digitale d'envergure au sein du Groupe Bouygues. Nous avons pu apprécier ses conseils avisés et le sérieux de son accompagnement. Nous recommandons Riad tant pour ses qualités humaines que pour son professionnalisme.

Eliké Nadou LAWSON

21 Mai 2023

A l'écoute, professionnel et rigoureux. J'ai eu l'occasion de travailler avec Riad à plusieursreprises. Il a toujours fait preuve lors des missions de rigueur, de structure tout en étant à l'écoute, disponible.

Bruno

7 Mai 2023

Excellente expertise sur l'accompagnement des entreprises autour des solutions Microsoft.

Adrien BUR

17 Avril 2023

Riad a une approche de la conduite du changement qui mêle habilement méthodologie et agilité. Nous avons pu particulièrement apprécier sa capacité à échanger et fédérer des interlocuteurs internationaux et de tout horizon métier autour de la Power Platform. Vivement une prochaine collaboration ! Merci à toi pour ton aide précieuse ! :)

Vincent Marlard

13 Avril 2023

J'ai l'habitude de travailler régulièrement avec Riad sur les sujets liés au Change Management et plus particulièrement autour de la plateforme collaborative Microsoft 365. C'est un excellent consultant, innovant, disruptif, rigoureux et fiable, il fait le bonheur des clients avec qui il travaille, je recommande !

Jeff Robe

7 Avril 2023

Je recommande vivement Riad pour ses compétences en solutions collaboratives et de low-code, son sens de la pédagogie, son approche méthodologique, et son respect des engagements et du travail de qualité. Il a été un atout essentiel pour démarrer notre projet de conduite du changement et sera certainement un atout précieux pour toute organisation qui travaillera avec lui.

Jérôme Lacoste

6 Avril 2023

Travailler avec Riad est un réel plaisir. Extrêmement sérieux, réactif et pédagogue, je vous recommande vivement sa grande expertise sur la conduite du changement, les outils collaboratifs Microsoft 365 et le Digital Workplace !

Julien Brichard

6 Avril 2023

L'expertise de Riad Dikes est très importante en conduite du changement et spécialiste des outils collaboratifs Microsoft 365. J'ai travaillé avec Riad à de nombreuses reprises et sa pédagogie, son sens du travail et son professionnalisme en font une personne très agréable et pertinente dans le domaine : je vous le recommande vivement!

Anne PICARD

25 Septembre 2019

Riad est un réel spécialiste des stratégies digitales. Au-delà de ses compétences professionnelles avérées, il sait partager sa passion du digital avec pédagogie. Riad prend le temps d'expliquer les enjeux, propose des solutions pragmatiques pour gagner en efficacité.